मोरङ | मोरङको ग्रामथान गाउँपालिकाले आफ्नो सेवा प्रवाहलाई थप प्रभावकारी, पारदर्शी, र नागरिकमैत्री बनाउन सार्वजनिक सुनुवाई कार्यक्रम सम्पन्न गरेको छ। गाउँपालिकाको आयोजनामा तथा कोचिला मिडिया प्रा.लि. दुहबीको सहजीकरणमा आयोजित यो कार्यक्रममा गाउँपालिकाले प्रवाह गर्दै आएका सेवा, योजना, तथा विभिन्न नीतिहरूको बारेमा नागरिकहरूसँग प्रत्यक्ष संवाद गर्दै तिनका समस्या तथा सुझावहरू लिने अवसर प्राप्त भएको थियो।

ग्रामथान गाउँपालिकाले सार्वजनिक सुनुवाई कार्यक्रममार्फत नागरिकहरूका गुनासाहरू सुन्ने, उनीहरूको माग तथा आवश्यकताहरू बुझ्ने, साथै उपलब्ध सेवा तथा सुविधाहरूबारे जानकारी गराउने उद्देश्य लिएको थियो। कार्यक्रममा स्थानीयहरूले स्वास्थ्य, शिक्षा, सडक, खानेपानी, पशुपालन, कृषि, आर्थिक सहायता लगायतका विभिन्न विषयमा प्रश्नहरू उठाएका थिए।

गाउँपालिकाका प्रमुख प्रशासकीय अधिकृत विनोद कुमार भण्डारीका अनुसार, “सार्वजनिक सुनुवाई कार्यक्रमले नागरिक सहभागितालाई अभिवृद्धि गर्दै स्थानीय सरकारलाई थप जवाफदेही बनाउनेछ। यसले प्रशासनिक पारदर्शितालाई सुनिश्चित गर्दै जनताका समस्या समाधान गर्न मार्ग प्रशस्त गर्नेछ।”

सुनुवाई कार्यक्रममा नागरिकहरूले स्वास्थ्य क्षेत्रका सेवा-सुविधामा सुधार गर्नुपर्ने, विद्यालयहरूको शैक्षिक गुणस्तर वृद्धिका लागि थप पहल आवश्यक रहेको, सडक निर्माण तथा मर्मतमा देखिएका ढिलाइ हटाउनुपर्ने, खानेपानीको सहज उपलब्धताको लागि नयाँ योजनाहरू अघि बढाउनुपर्ने जस्ता विषयमा आफ्ना प्रश्नहरू राखेका थिए।

गाउँपालिकाका पदाधिकारीहरूले नागरिकहरूको प्रश्नहरूको उत्तर दिँदै, हाल सञ्चालनमा रहेका योजनाहरू र आगामी कार्ययोजनाबारे जानकारी गराएका थिए। साथै, जनताले उठाएका प्रमुख समस्या समाधानका लागि आवश्यक पहल गर्ने प्रतिबद्धता समेत व्यक्त गरेका थिए।

गाउँपालिकाका अध्यक्ष नमोनारायण माझीले भने, “सार्वजनिक सुनुवाई कार्यक्रममा जनताका समस्या सुन्ने, छलफल गर्ने, र समाधानका उपायहरू पहिचान गर्ने अवसर मिलेको छ। सेवाग्राहीले सेवा-सुविधा प्रवाहमा सुधारको अपेक्षा गरेका छन्, र हामी तिनलाई सम्बोधन गर्न आवश्यक कदम चाल्नेछौं।”

सुनुवाई कार्यक्रममा सेवाग्राही र सेवाप्रदायक बीच अन्तरक्रिया भई विगतका त्रुटिहरू सुधार्ने अवसर मिलेको बताइएको छ। गाउँपालिकाका पदाधिकारीहरूका अनुसार, यस किसिमको सार्वजनिक सुनुवाईलेलनागरिकहरूले प्रत्यक्ष रूपमा आफ्नो गुनासो र सुझाव राख्न पाउने अवसर सिर्जना गर्छ, सेवाप्रदायक निकायहरूलाई आफ्ना कमजोरीहरू सुधार्न प्रेरित गर्छ,जनता र प्रशासनबीचको आपसी अविश्वास हटाउँदै समन्वयात्मक वातावरण निर्माण गर्न मद्दत गर्छ र पारदर्शिता र जवाफदेहितालाई सुनिश्चित गर्दै सुशासन प्रवर्द्धन गर्छ।

गाउँपालिकाका प्रमुख प्रशासकीय अधिकृत भण्डारीले थपे, “यस किसिमका कार्यक्रममा सेवाग्राही र सेवाप्रदायकबीच सिधा संवाद हुने भएकाले समस्याको उचित समाधान गर्न मद्दत पुग्छ। यसले भविष्यका योजनाहरूलाई अझ प्रभावकारी बनाउन भूमिका खेल्नेछ।”

कार्यक्रममा राष्ट्रिय स्वतन्त्र पार्टी ग्रामथान नगर पार्टीका सभापति नवीन चौधरी, गाउँपालिकाका स्वास्थ्य शाखाका प्रमुख राजकुमार झा, वडा नं. ३ का अध्यक्ष रमेश कुमार भगत, विभिन्न राजनीतिक दलहरू—नेकपा एमाले, नेकपा माओवादी केन्द्र, नेपाली कांग्रेस—का स्थानीय नेताहरू, गाउँपालिकाका कर्मचारीहरू, विभिन्न टोल विकास संस्थाका प्रतिनिधिहरू, तथा स्थानीय नागरिकहरूको उल्लेखनीय उपस्थिति रहेको थियो।

ग्रामथान गाउँपालिकाले आगामी दिनहरूमा पनि यस्ता सार्वजनिक सुनुवाई कार्यक्रमलाई निरन्तरता दिने योजना बनाएको छ। गाउँपालिकाका अध्यक्ष माझीका अनुसार, नागरिकहरूबाट प्राप्त सुझाव र गुनासालाई मध्यनजर गर्दै सेवाहरूलाई अझ प्रभावकारी बनाउन पहल गरिनेछ।

सार्वजनिक सुनुवाई कार्यक्रमबाट जनतासँग प्रत्यक्ष रूपमा सम्वाद गरी तिनका समस्याहरू सुन्ने, समाधान खोज्ने, तथा भविष्यमा अझ प्रभावकारी सेवा प्रवाहका लागि योजना बनाउने कार्य अघि बढाइने बताइएको छ।

ग्रामथान गाउँपालिकाले आयोजना गरेको सार्वजनिक सुनुवाई कार्यक्रमले प्रशासनिक पारदर्शिता अभिवृद्धि गर्नुका साथै स्थानीय नागरिकहरूका माग तथा समस्याहरू सुन्ने महत्वपूर्ण अवसर प्रदान गरेको छ। सेवाग्राही र सेवाप्रदायकबीचको अन्तरक्रिया, समस्या पहिचान, र समाधानका उपायहरूबारे छलफल गर्ने यस किसिमका कार्यक्रमहरूले सुशासन प्रवर्द्धन गर्ने विश्वास गरिएको छ।

गाउँपालिकाले नागरिकका आवाजलाई प्राथमिकता दिँदै सेवा-सुविधा सुधारका लागि ठोस कदम चाल्ने प्रतिबद्धता जनाएको छ, जसले गाउँपालिकाको विकास र नागरिक सन्तुष्टिमा सकारात्मक प्रभाव पार्ने आशा गरिएको छ।